Palautusehdot

PALAUTUS:

 

  • Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa ja jälleenmyynti kelpoinen.
  • Esim. likaisesta, rikkinäisestä, haisevasta (mm. Eläimen, tupakan haju) eikä muustakaan syystä jälleenmyyntiin kelpaamattomasta tuotteesta palauteta rahoja tai vaihdeta uuteen. Ota yhteyttä aina ennen takaisin lähetystä ja kerro tuotteen kunto, sekä syy palautukselle. 
  • Palautuksissa pakkauksen, tuotteen ja pakkauksen sisällön tulee olla täysin jälleenmyynti kelpoisessa kunnossa.
  • Pakkaus ja sen koko sisältö tuotteineen, pakkaus materiaaleineen ym., on oltava mukana palautuksissa.
  • Jos tuote ei ole vastaavassa kunnossa kuin lähetettäessä (jälleenmyynti kelpoinen), emme voi palauttaa rahoja takaisin.
  • Palautuksen mukana tulee olla myös tilauksen tiedot ja tilinumero jolle rahat palautetaan.
  • Mikäli toimitus on virheellinen tai tuote on vahingoittunut
  • Asiakkaan on palautettava virheellisesti toimitetut tuotteet tai vahingoittunut tuote ilman aiheetonta viivästystä. 
  • Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Aina tämä ei ole mahdollista, silloin tuotteesta maksettu hinta palautetaan tilaajan ilmoittamalle tilille, kun viallinen tuote on vastaanotettu ja todettu olevan korvauksen edellyttämässä kunnossa.

PALAUTUSOSOITE: Dylan's Trading, Kullervonkatu 12 B, 20520 TURKU

@dylanstrading

Instagram